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退換貨政策

為保障雙方權益,請您於購買前詳閱以下退換貨政策。

一、7 日鑑賞期說明

依《消費者保護法》規定,消費者於通訊交易中享有 7 日鑑賞期。
鑑賞期係供消費者評估商品是否符合需求,非試用期,商品如有使用、穿著、洗滌或人為損壞情形,將影響退貨權益。

二、可受理退貨情形

  • 商品於鑑賞期內申請退貨

  • 商品有瑕疵或寄送錯誤

退貨商品須保持全新狀態,未經使用,並保留完整包裝、吊牌及配件。

三、以下情況恕不接受退貨

  • 客製化商品(依法不適用 7 日鑑賞期,除商品本身有瑕疵外)

  • 商品已使用、穿著、洗滌或有人為損壞

  • 包裝、配件或商品不完整

四、換貨政策

  • 本網站 目前不提供換貨服務

  • 符合退貨條件者,僅提供退貨退款處理

五、退款方式

  • 經確認符合退貨條件後,將依原付款方式辦理退款

  • 實際退款時間依第三方金流平台作業時間為準

六、注意事項

  • 退貨前請務必先聯絡客服申請,未經通知自行寄回者恕不受理

  • 若退回商品不符合退貨條件,本品牌有權拒絕退款並寄回商品
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